1. PEMBAYARAN
Q : Metode pembayaran apa saja yang tersedia di tbprima.com?
Q : Apakah Bisa bayar ditempat (COD)/DP?
Q : Apa yang harus saya lakukan jika sudah melakukan pembayaran?
Q : Apakah Harga sudah termasuk ongkos bongkar/kuli?
2. PENGIRIMAN
Q : Daerah mana saja jangkauan pengiriman tbprima.com?
Q : Berapa lama waktu pengiriman di tbprima.com?
Q : Berapa biaya pengiriman dan pengemasan?
Untuk Biaya pengiriman mohon ditanyakan terlebih dahulu.
Note : Biaya pengiriman & layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
Q : Bisakah pesan 1 DO hari ini besok sampai?
Q : Dapatkah tbprima.com mengirimkan barang secara express?
3. PENGEMBALIAN BARANG
Q : apakah barang bisa dikembalikan?
– Cacat produksi
– Masalah teknis
– Barang yang salah kirim
– Kerusakan akibat pengiriman
Q : Apa yang harus dilakukan jika saya menerima pesanan tidak sesuai?
7. PEMBATALAN
Q : Bagaimana cara membatalkan pesanan di tbprima.com?
Biaya Pembatalan/Denda pabrik.
Q : Apakah pesanan saya akan dibatalkan jika tidak melakukan pembayaran?